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会议活动服务流程

作者:济宁鸿儒会展  发布日期:2009-03-06 00:00

 
 
      以下为我公司总结整理的常用会议活动简易服务流程。有关详细的活动流程及方案,我们将根据客户的需求和实际情况,制定完善的工作执行细则及方案,确保每个活动精彩有序,圆满成功。

A、会前准备
B、会中服务
C、会后总结
1、接单:明确会议目的。
 
2、安排专人协助实地考察工作(主要包括:吃、住、行、游、训、娱,及时准确为你提供会议室、酒店、交通信息)。
 
3、初步选择会议场所服务机构。
 
4、根据客户意图设计会议日程,并制定会议预案书。
 
5、确定方案,签订合同,预付定金。
 
6、公司会前的准备工作(准备会场所需的音响、灯光、摄影等设备)。
 
7、提供平面立体、AV设计,资料设计(宣传影片、代表证、座次牌、接机牌设计制作等)。
 
8、接待台、会议活动现场内外布置
1、会议接待:专人负责接待,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、签到服务:统一服饰、大堂接待发放会议资料。
3、住宿服务:房间号的确定,VIP客户的安排,住宿条件的协调。
4、餐饮、宴会服务:用餐时间、菜单的确定,少数民族餐饮的协调。
5、会议场所服务:公司安排专业人员检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮、会场设施的调试等。
6、娱乐服务:依据前期预订的标准,协助酒店提供优质的服务。
7、会议交通:依据客户的人数与要求,成本价代订往返的车辆。
8、拍照留念
9、考察旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
10、增值服务:翻译,摄像,礼仪公关和文秘服务,解决客户的后顾之忧。
1、全天候送站。
 
2、会后资料整理收集。根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
 
3、对帐结算。
 
4、会务用品、展品的安排。
 
5、会后总结。
 

★★★了解更多详细服务请致电鸿儒会展公司或查看公司精彩回顾。

 

                                 
 

 

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